Berätta, hur känns det att axla CEO rollen på Norce?
Det är ett spännande läge just nu. Fusionen mellan Jetshop och Storm Commerce är i princip klar, nu börjar det bli dags att tydliggöra Norce framtida inriktning och fokus. Vi har en mycket stark ställning på den nordiska marknaden med över 500 kunder och en återkommande licensintäkt på 100 MSEK (ARR). Det gör oss till en av de största SaaS aktörerna inom Commerce-segmentet i Norden.
Vad står högst upp på din agenda just nu?
Nu är det äntligen dags att ta fusionen i hamn och bli ett bolag under vårt nya varumärke Norce med harmoniserade processer för alla våra produkter. Det gäller allt från hur vi stöttar våra kunder och partners och hur vi säkerställer kvaliteten i våra produkter och tjänster. Under den närmaste tiden kommer vi tydliggöra hur vi adresserar olika kundsegment med relevanta och kraftfulla paketeringar.
Vi ska vidare bli extremt transparenta och tydliga kring vår produktstrategi och vilka fördelar den möjliggör. Vi erbjuder moderna Microsoft Azure-hostade Composable Commerce lösningar byggda kring principer som True SaaS, Headless och API-First. I tillägg till detta har vi riktigt duktiga Solution Partners som bygger och förvaltar avancerade lösningar för våra kunder.
Sist men inte minst jobbar vi för att bli bättre på att koppla ihop våra många erfarna produktspecialister med våra partners och kunder. På så sätt har vi börjat förkorta svarstiderna på support, tekniska lösningsförslag samt förvaltningsfrågor.
Vad tänker du kring den kommande lågkonjunkturen?
Nu rustar vi för en lite tuffare tid för att kunna gå starka genom en vikande konjunktur. Vi har redan svängt fokus från tillväxt- till lönsamhetsfokus. Nu är det viktigt att kunna visa styrka även om transaktionsvolymerna riskerar att minska något under nästa år i många segment. Vårt mål är att kunna fortsätta att tjäna pengar genom hela lågkonjunkturen och utnyttja vår starka ställning vi kommer från. I de tuffaste tiderna skapas de bästa bolagen, brukar det heta, och det ligger faktiskt något i det.
Vad är det bästa med Norce?
Jag svarar två saker spontant. Det första är förmånen att få jobba nära begåvade människor såväl internt som hos kunder och partners. Det andra är att få jobba med riktigt modern teknik som skapar möjligheter och spännande lösningar för olika typer av kunder som verkligen gör skillnad.
Läs pressmeddelandet om Norce nya CEO här.
