Teknikmagasinet tar ett helhetsgrepp kring sin e-handel och drar igång ett större projekt som inbegriper flera olika partner och en ny e-handelsplattform. Nu väntar både teknisk implementation, ny design och förbättring av den generella kundupplevelsen på sajt, med mer inspiration och en modernare tonalitet.
”Valet föll på Storm Commerce av flera anledningar. Storm Commerce är API-baserad, vilket är viktigt där vi befinner oss just nu. Vi behöver flexibilitet att enkelt bygga integrationer i hela IT-strukturen framåt. Hantering av produktinformation är välutvecklad, med tanke på vårt sortiment var detta en viktig faktor” säger Sema Schmidt, kommersiell chef (CCO) på Teknikmagasinet.
Lösningen ska inte bara ge ny funktionalitet och en bättre köpupplevelse för kunderna, utan även bidra i hög grad till effektivisering av det interna arbetet, med bättre datastöd och minskad administration.
Bland övrig funktionalitet är hantering av flera lagerställen viktig, eftersom Teknikmagasinet har både centrallager och lager i butikerna. På sikt vill de ha möjligheten att addera lager på andra marknader.
”Vi kommer att kunna effektivisera arbetssätt, minska tiden för administration, få bättre möjligheter att ta fram rapporter och fler automatiserade flöden. Även enklare produkt- och kampanjhantering väntas”, fortsätter Sema Schmidt.
Ser över kundresa för mobilreparationer och begagnade mobiler
”Delar av vårt sortiment föredrar kunderna att köpa i butik. En stor fördel för oss jämfört med våra konkurrenter är att kunden kan komma till butik och se skicket på en begagnad mobil innan köp. För mobilreparationer föredrar kunden direkt hjälp, där är butik att föredra framför att beställa reparationsbrev. Andra delar av vårt sortiment fungerar bättre online, tex skrymmande varor såsom gamingstolar till exempel, de säljer vi endas på nätet via drop shipping”, förklarar Sema Schmidt.
Den nya satsningen inbegriper bland annat att göra det enklare för kunderna att handla online, genom att göra kundresorna enklare och tydligare.
Arbetet som är i en inledningsfas involverar flera partner, där Grebban står för UX/UI-design, utveckling av kundresan samt översyn av designen för e-handel och Teknikmagasinets grafiska profil. Partnersense står för den tekniska utvecklingen i Storm Commerce.
”Som alltid med den här typen av projekt, oavsett vilken lösning man väljer, blir det lätt ringar på vattnet och vi passar därför på att se över andra områden kopplat till vår e-handel. Parallellt med det som pågår runt om i världen och som påverkar logistik och varuförsörjning, behöver vi även se över inköpsprocesser och strategier, för att skapa ett effektivt flöde med fortsatt stark lönsamhet. Ny och modern e-handelslösning hjälper oss att skapa förutsättningarna vi behöver för att kunna ställa om och driva tillväxt”, avslutar Sema Schmidt.
Pressbilder från Teknikmagasinets nyhetsrum finns att hämta här.
---
Om Teknikmagasinet
Sedan 1989 då Teknikmagasinet grundades säljer vi tekniska produkter som gör livet lite roligare.
Idag finns vi i 67 butiker i Sverige och Norge, samt online på teknikmagasinet.se och teknikmagasinet.no.
Vi säljer begagnade mobiltelefoner och alla typer av mobiltillbehör, samt utför mobilreparationer när din iPhone har fått sig en törn. Hos oss hittar du även alla typer av hörlurar, bärbara högtalare och alla tillbehör till din gaming setup
Om Storm Commerce
Storm Commerce och Jetshop gick samman 2021 och är idag det största nordiska SaaS-bolaget inom digital handel med fler än 100 medarbetare, årliga återkommande intäkter på över 100 MSEK och geografisk närvaro i Stockholm, Göteborg och Oslo. Storm Commerce har sedan 2008 erbjudit en avancerad plattform för digital handel. Tillsammans med sina Solution Partners skapar Storm Commerce skalbara e-handelslösningar som kunderna kan växa med under lång tid. Storm Commerce är experter på digitalisering av affärsprocesser och vill vara en drivande kraft i den digitala omställningen inom handeln.
Om Grebban
Grebban är en av Sveriges ledande design- & e-handelsbyråer med kontor i Stockholm och Göteborg. Med närmare 100 anställda utvecklar Grebban strategier, varumärken, e-handelsdesign samt bygger skalbara e-handelslösningar med fokus på “best of breed” och headless. Några av Grebbans kunder är RoyalDesign, HYMA Skog & Trädgård, Björn Borg, iDeal of Sweden, New Wave Group, Hestra, NN07 och Polarn O. Pyret.
