Snart slår en av världens största online giganter upp portarna i Sverige, men exakt hur stor inverkan Amazon kommer ha på den svenska e-handelsmarknaden vet ingen än. Några saker kan redan nu vara värt att titta närmre på: hur kan Amazon komplettera mina egna kanaler, hur får jag kontroll över mitt eget varumärke på Amazon, om jag ska använda Amazon och vilken affärsmodell jag ska välja.
Det man sett på andra marknader där Amazon etablerat sig är att den totala e-handeln ökar. Etableringen i Sverige är alltså inte nödvändigtvis en domedagsprofetia där lokala spelare faller som käglor – däremot kommer vissa få en utmaning att mäta sig med Amazons samlade erbjudande, speciellt inom produktverikaler som tex böcker och hemelektronik.
Det som gör Amazon så framgångsrikt och uppskattat av många konsumenter är deras enorma utbud, snabba leveranser och höga kundservice. Priserna är ofta hårt pressade, vilket gör att många söker sig till plattformen.
Skapa tillväxt med Amazon
– Våga se Amazon som ett instrument för tillväxt. För många e-handlare kan det vara ett jättebra komplement till försäljningen i de egna kanalerna. Att rida på plattformens enorma räckvidd, hitta nya kunder, pröva nya marknader och skala er egen affär för att investera tillbaka in i den egna verksamheten är något som många ser positivt på, säger Rikard Andersson, CCO på Jetshop.
Fundera först och gör sedan
Ett bet som är hyfsat säkert är att Amazon är här för att stanna. På flera marknader där de är etablerade sedan länge har de mellan 30-50 procents marknadsandel av all e-handel. Därför behöver ni helt klart ta er en funderare innan ni bestämmer er för att inte ge det en chans. Som varumärke kan det argumenteras att det är ännu viktigare att finnas på Amazon då risken annars är att någon annan kommer att sälja era produkter där – med risken att ni förlorar kontrollen över dem.
Men innan ni tar klivet in till den stora e-handelsjätten finns det en hel del att ta ställning till. Ska ni gå in med hela ert produktsortiment eller inte? Vilken affärsmodell ska ni välja? Och hur kommer ni igång rent praktiskt?
– Vi är mer än en teknikpartner och finns också här för våra kunder som ett strategiskt bollplank. Vi vill ge dem den bästa tekniska möjligheten för att sälja via marknadsplatser som Amazon och tar också en aktiv roll i att utveckla kundens affär, säger Rikard Andersson.
Amazon som komplement
Står ni i valet och kvalet tycker jag att ni kan testa för att se vad Amazon kan ge er som ett komplement till försäljning i egna kanaler. Kanske hittar ni nya kunder som annars inte hade hittat till era produkter via egna kanaler? Kanske upptäcker ni potentialen i helt nya marknader?
– När en Amazonkund upptäckt era produkter vill de ofta gärna besöka er egen site – och här kan ni fortsätta bygga relationen, säger Rikard Andersson.
Så kommer du igång med Amazon
Ladda ner vår matnyttiga guide med råd och verktyg för hur ni på ett hållbart sätt kan ge er ut i Amazonvärlden.
Det här är Amazon
Amazon är ett amerikanskt e-handels- och molntjänstföretag som grundades 1994 av Jeff Bezos. E-handelsjätten är världens största detaljhandelsföretag på internet sett till intäkter och marknadsvärde. Amazon har separata näthandelsbutiker i 15 länder och meddelade i augusti 2020 att man tänker etablera sig i Sverige med ett lager i Eskilstuna.
