Föga förvånande förutspås julhandeln slå rekord också i år. Samtidigt säger fler och fler vilja handla sina klappar online, vilket är ljuv musik för alla svenska e-handlare. Men mycket trafik och mängder av transaktioner i webbshopen innebär ett högre fall om din sida skulle gå ner, om än så för en stund.
Det är inte bara e-handlandet som slår rekord i juletider. Även nätattackerna ökar markant och speciellt antalet sabotage mot webbplatser – så kallade DDoS-attacker. Det är högsäsong för cyberkriminella. Vanligtvis ökar attackerna med omkring 10–15 procent per år, men de ökar också i styrka, det vill säga bandbredd. Attackerna blir alltså inte bara fler utan även kraftigare. Medelvärdet för attackerna har ökat från 1 till 2-3Gbit/sek, vilket inte alla e-handlare är rustade för.
Undvik kostsam nertid på din e-handel
Och ju viktigare e-julhandeln blir för dig, desto mer sårbar blir du vid en attack i dessa tider. Varje minut nedtid räknas, och försämras dina laddtider så försämras också kundupplevelsen och du tappar snabbt köpbenägna besökare.
Det finns två huvudsakliga skäl till att en e-handel går ner; antingen blir den utsatt för en attack eller så får en kampanj sådant genomslag att trafikbelastningen blir större än beräknat. Båda scenarierna kan faktiskt bli kostsamma – förlusten för utebliven försäljning om sajten ligger nere en timme, eller om konverteringen minskar på grund av kraftigt fördröjda laddtider. För att inte prata om vad som sker med ditt varumärke om webbshopen "bråkar" med dina besökare.
Ett sätt att undvika kostsam nertid är att ansluta sig till ett CDN (Content Delivery Network). Aningen förenklat innebär det distribuerade servrar eller noder över nätet. Det minimerar avståndet från din egen webbserver till slutanvändaren, absorberar trafiktoppar och skyddar din e-handel mot sabotage. Laddningstiderna minskar, din e-handel kommer alltid ge den bästa användarupplevelsen och klara anstormningar av trafik, samtidigt som skadliga DDoS-attacker kan upptäckas omedelbart och blockeras så att enbart genuin trafik når dina servrar.
God, trygg e-julhandel!