Att bygga relationer mellan produkter kan vara ett kraftfullt verktyg för merförsäljning om det används rätt. Vi på Norce har gjort en betydande uppdatering av vårt sätt att hantera produktrelationer för att göra denna process ännu smidigare och mer anpassningsbar.
Flexibla relationstyper för skräddarsydda rekommendationer
Tidigare hade vi tre statiska relationstyper: Upsell, Cross-sell och Accessory. Dessa var funktionella men ibland otillräckliga. Nu har vi gjort det möjligt att skapa egna relationstyper, vilket ger en högre grad av anpassning. Föreställ dig att en motorsåg från en viss tillverkare alltid relateras till en specifik olja, eller att en soffa i ett visst material rekommenderar en matchande stol som komplementprodukt. Med våra nya anpassningsbara relationstyper kan du skapa unika relationer för olika produktkategorier, som möbler, köksartiklar eller reservdelar.
Denna flexibilitet gör det också enklare att anpassa sajten beroende på relationstypen. Till exempel kan en viss relationstyp framhävas på produktbladet, medan andra typer visas i kassan. Dessutom kan du nu skapa unika texter för varje relation, vilket gör det möjligt att förklara varför en viss byxa passar bra till en specifik sko eller varför en viss kabel är ett bra tillbehör till en ny TV.
Automatisering för effektiv hantering av stora sortiment
Norce Commerce är utformad för att hantera stora och snabbrörliga sortiment. Att manuellt lägga till produktrelationer kan vara tidskrävande, särskilt när sortimentet är stort. Därför har vi introducerat möjligheten att automatiskt lägga till relationer genom filtrering på kategori, tillverkare eller parametervärden. Detta innebär att nya produkter från en viss tillverkare automatiskt kan få rekommenderade tillbehör från samma tillverkare, eller att en produkt med glas som material automatiskt får ett relaterat rengöringsmedel.
Med automatiska relationer kan du bygga en grund för din katalog och sedan fokusera på att skapa unika relationer för de mest populära produkterna.
Dubbelriktade relationer för bättre kundupplevelse
Vi har även introducerat dubbelriktade relationer, vilket innebär att produkt A är relaterad till produkt B och vice versa. Detta är särskilt användbart för produkter som skrivare och toner, där du vill visa både vilken toner som passar till vilka skrivare och vilka skrivare som fungerar med en viss toner. Tack vare möjligheten att skapa relationer via Excel-importer är det enkelt att uppdatera produktrelationer när du introducerar nya sortiment.
Kreativa användningsområden för produktrelationer
Relationer kan användas på kreativa sätt, särskilt vid försäljning av reservdelar. Till exempel kan en förgasare relateras till flera motorer. Om du enbart säljer reservdelar kan du skapa dolda huvudprodukter för att bygga detaljerade relationsstrukturer. Detta gör det möjligt att exakt visa vilka huvudprodukter varje reservdel passar till.
Upptäck potentialen med Norce Commerce
Med dessa uppdateringar erbjuder Norce Commerce ett kraftfullt verktyg för att optimera merförsäljning och förbättra kundupplevelsen. Vill du veta mer om hur du kan använda produktrelationer för att öka din försäljning? Kontakta oss idag och upptäck potentialen i Norce Commerce!
