Vad är nyckeln till framgång för B2B-handel enligt vår Solution Partner Spot On?
Vi bad några av våra Solution Partners ge oss sin syn på kraven och bästa praxis för modern B2B-handel och bad dem också ge oss en spaning för framtiden.
Låt oss höra vad Julia Runfeldt, marknadschef på Spot On har att säga.
Vilka är de tre viktigaste sakerna att tänka på i B2B e-handel?
- Struktur och berikning av din produktdata. Många företag jobbar fortfarande med allt i excel-filer, jonglerar med information i dropbox, har ouppdaterade pdf-filer och affärssystem som inte tillåter berikande produktbeskrivningar.
- Se till att dina integrationer går smidigt mellan interna och externa system. Belöningen för en sådan investering blir inte bara en lägre risk för mänskliga fel utan ger också möjlighet att undvika onödigt manuellt arbete.
- Få alla anställda ombord! Agera utifrån data genom att intervjua dina kunder om vad de vill ha istället för att fastna i "det är så vi alltid har gjort det."
Vilka är de tre starkaste trenderna inom B2B-handel?
- Generationsväxling hos B2B-köpare – millennials undviker alltmer mänsklig kontakt i sin efterforskning och när de gör beställningar. Se till att fånga dem online i flera olika kanaler.
- Fler och fler företag väljer att vända sig direkt till slutkunden, kanske inte för hela utbudet av produkter utan för begränsade upplagor, reservdelar, reavaror etc. Ett perfekt sätt att börja testa e-handel!
- Konfiguratorer kombinerat med 3D-ritningar för att visualisera produkt och resultat.
Ge oss några av de unika fördelarna med er B2B-storefront!
- Marknadens bästa CMS (Umbraco) kombinerat med marknadens bästa e-handelslösning med inbyggd PIM (Norce Storm) säkerställer obegränsad flexibilitet, hög användarupplevelse och lång livslängd.
- En befintlig store-front fyllt med alla nödvändiga element för B2B-handel som är lätt att anpassa med kundspecifik funktionalitet och design. Baserat på vår långa erfarenhet inom e-handelsområdet kan vi garantera att alla funktioner är vad de flesta företag behöver från början.
- Flexibel licensmodell gör att du enkelt kan börja med en webbplats där du visar upp dina produkter och successivt expanderar med kundportal, integrationer och e-handel.
I guiden får du också lära dig vad Partnersense, 3bits, Camelonta och Nexer tycker om B2B-handel och dess framtid!
Om Spot On
Spot On är en digital partner med bakgrund inom e-handel, systemintegration, UX och design, webbutveckling, digital marknadsföring och affärsutveckling. Spot On har erfarenhet av att arbeta med företag av alla storlekar, oavsett bransch eller slutkund.
Med Spot Ons Storefront får du som kund en chans att snabbt komma igång med Norce Commerce och känna kraften i Composable commerce. Tillsammans med personerna på Spot On får du möjlighet att arbeta proaktivt med din digitala handel, de hjälper dig med allt från strategi kring digital handel till teknisk implementering samt kundinsikter.
Besök Spot On
