Är alla produkter lika viktiga? De flesta e-handlare skulle nog svara nej på den frågan. I det här blogginlägget tipsar jag om hur man kan segmentera sitt sortiment i Norce PIM för att fokusera sina arbetsinsatser på de viktigaste produkterna.
1. Skapa sortimentsgrupper
Jobbar man med ett sortiment med tiotusentals produkter så har man traditionellt ett A- och B-sortiment eller produkter som klassas som ”Never Out of Stock” (NOS). Det är oftast dessa produkter man försöker skapa bra innehåll kring i form av texter, bilder och egenskaper. Utmaningen med detta arbetssätt är att kundernas preferenser förändras i snabbare takt än vad man hinner med att klassificera om sitt sortiment. Risken är då att man lägger till fler och fler produkter till sitt A-sortiment utan att ta bort några och över tid bygger upp en stor mängd inaktuella produkter.
2. Låt popularitet styra
Ett mer modernt arbetssätt är att fokusera på de populäraste produkterna och på så sätt ständigt hänga med i trenderna. Norce har en inbyggd popularitetsmotor där du som användare själv kan justera inställningarna för att på så sätt skapa en relevant popularitetsranking. Kanske vill man att antalet ordrar ska vara mest drivande eller är det högmarginalprodukter som ska komma högt upp i listningen?
Ett smart sätt att anpassa populariteten är att styra den med hjälp av flaggor. Exempelvis kommer julprodukters popularitet ofta hänga kvar ett bra tag in i januari vilket inte alltid är önskvärt. För att motverka detta kan man beräkna popularitet utifrån de produkter som är flaggade med ”Vår”.
När populariteten väl är satt är det enkelt att sortera produkterna i popularitetsordning och verkligen se till att de är berikade på bästa sätt.
3. Skräddarsydda arbetsflöden för produktberikning
På tal om flaggor kan de användas till så mycket mer. Ett tydligt exempel är att använda dem i en berikningsprocess. Exempelvis kan flaggruppen ”Produktstatus” bestå av flaggorna ”Text needed”, ”Image needed”, ”Proofreading” och ”Ready to publish”. På så sätt kan varje enskild användare filtrera ut de produkter som de vill jobba med. Den person som jobbar med texter väljer ut produkter märkta med ”Text needed” och släcker sedan flaggan vartefter hen är nöjd med respektive text.
Med hjälp av dessa tre verktyg är det enkelt att snabbt filtrera ut vilka produkter som man vill ge lite extra kärlek.
