For et par innlegg siden skrev vi om hvordan man skal tenke når man bygger opp ulike strukturartikler eller ulike pakkeprodukter, og hvilke muligheter som finnes. Innlegget var ganske generelt, men alle eksemplene var basert på et B2C-perspektiv, men kunne tydelig også brukes i B2B. Men hvis du ser spesifikt på B2B-verdenen, er det ofte andre behov, mendet finnes også muligheter der.
Også her kan det oppstå begrepsforvirring og alle har sin egen terminologi, men felles er at ett eller flere produkter kombineres i ulike pakker eller tilbud for å tilby gunstigere priser til kunden. Her går vi gjennom et par ulike typer pakker som kan være gode å bruke i B2B.
Staffling
Kanskje ikke en pakke i ordets rette forstand, men stafflede priser eller rabattstiger er vanlig i B2B selv om de også forekommer i B2C. Innenfor B2C betyr en rabattstige vanligvis at rabatten øker jo større beløp du handler for. For eksempel: Handle for 500 kroner og få 10 % rabatt, handle for 1000 kroner og få 15 % rabatt.
I B2B er trinnene vanligvis på produktnivå, for eksempel koster et spesifikt produkt 10 kr stykket, men hvis du kjøper 100, koster disse 8 kr stykket og hvis du kjøper 1000 stykker, trenger du bare å betale 5 kr per enhet. Denne typen rabatt er vanligvis vanlig for forbruksvarer der selgeren ønsker å minne kunden på at det er praktisk å ha enkelte produkter på lager. Til forskjell fra emballerte pakker så tar man utgangspunkt i pr. stk produkter.
Harde pakker
I forrige innlegg antok vi at pakkene ble opprettet i e-handelsplattformen, men at de var ukjente for forretningssystemet, noe som betyr at en ordre i forretningssystemet kun inneholder varene som er inkludert i pakken.
En annen type pakker er såkalte harde pakker som lagres i forretningssystemet og ofte kan pakkes av produsenten, for eksempel tastaturer og mus. Der kan du ikke bryte opp emballasjen for å selge de enkelte komponentene separat. Et annet forslag er når du kjøper elektronikk som må inkludere batterier. Da har du kanskje en stor boks med batterier på lastekaia hvor du sender batteriene med bestillingene, men batteriene kan ikke kjøpes separat.
Selv harde pakker kan med fordel vises med sine komponenter, ofte kalt stykkliste (BOM, Bill of Materials). Der kan du for eksempel velge om komponentene skal kunne kjøpes enkeltvis eller ikke.
Emballert pakke
Emballerte pakker er en annen måte å gjøre det mer fordelaktig å kjøpe større mengder av en bestemt vare. Produktet selges vanligvis i sin individuelle emballasje, for f.eks. lyspærer, dette kan være en liten boks med en lyspære. Men disse kommer pakket i en boks, som kanskje inneholder 10 pakker som igjen er pakket i en større boks med 4 esker, som siste er pakket på pall. I stedet for å kjøpe 300 lyspærer til butikken din, kjøper du 320, det er billigere, og lasten er akkurat en fullpakket pall.
- Stykk = 1 pære
- Kartong = 10 esker (10 pærer)
- Større boks = 4 mindre bokser (40 pærer)
- Pall = 8 større kartonger (320 pærer)
For en B2B (engroshandel) er det ofte mer fordelaktig å selge produktet i komplette pakker. Da slipper lageret å åpne pakkene og pakke deler. Dette kan spare penger, redusere svinn, og gi deg mer tid til andre ting.